Főoldal | 2.oldal | 3.oldal | 4.oldal | 5.oldal | Archívum | Blog-szabályzat
Vasúti szakmai topic | BKV-figyelő | Gál M.
 



Olvasónk az Elvirán kinézett magának egy vonatot mellyel Budapestről Siófokra szeretett volna utazni átszállás nélkül. A pénztárnál derült ki, hogy a vonat a nyári menetrendben volt csak benne, már nem közlekedik, de az adatbázisban benne maradt. Vajon 2-3 hét miért nem volt elég a frissítésre?

Kedves MÁV-figyelő!

Egy rövid sztori: Azt hiszem, hogy már előfordult máskor is a MÁV-val, hogy az Internetes utasinformációs rendszert nem frissítették kellő időben. Most ugyanez történt. Pénteken ismerősömék munka után akartak jönni Siófokra, Budapestről. A weboldalon található vonatok közül kinéztük a megfelelőt maguknak. (18.00 körüli indulással, átszállás nélkül).

A Déli pályaudvarra történő megérkezésükkor a jegyvásárlásnál mondta el nekik a kasszás hölgy, hogy ez a vonat bizony már nem jár. Mert ez a nyári menetrendben volt csak benne. "Az Internetet biztosan elfelejtették frissíteni".

Rengeteg kérdés merült fel bennem... többek között az, hogy mi történ volna akkor, ha ők is neten keresztül vásárolják a jegyet ahogy én szoktam? Miért ilyen nyögvenyelős minden egyes iskolavége/eleje ~~ nyárvége/nyáreleje fordulón az átállás a rendszerben?

Tudom, hogy nem jelentene nagy problémát a rendszert úgy kiegészíteni, hogy adott járatok csak két megadott dátum között kerüljön számításba...

Mindenesetre így az este 19.00 körüli Siófokra történő vonat-indulás helyett a köztes - a 18.03-as vonattal Székesfehérvárig történő vonatozást választottuk megoldásként, ahova elmentük eléjük kocsival.

Remélem ezután erre jobban odafigyelnek :)

Üdv: SchAtyA

Címkék: internet közlekedés máv vonat menetrend vasút nyári utas panasz téli elvira észrevétel


A bejegyzés trackback címe:

https://mavfigyelo.blog.hu/api/trackback/id/tr191365066

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Ákibard! 2009.09.07. 07:59:36

Sajnos elvirában mindig vannak ilyen bakik, ami nem maga a program, sokkalinkább az azt adattal feltöltő hibája...

Részben azért is van, mert az adatállomány későn érkezik meg, ahogyan magát a menetrendet is későn fogadja el a minisztárium. (Emlékezzünk vissza, amikor menetrendváltás után 2 hétig nem volt kinyomtatott menetrendkönyv, de még a mozdonyvezetőknél sem!!)
Persze a nyári-téli átállásra ez sem mentség, hibázott valaki, sajnos.

Amúgy ha ők is neten veszik meg a jegyüket, nem történt volna semmi, mert más vontra is érvényes, ezáltal a most alkalmazott átszállásos módszerrel eljuthattak volna a végcélig a netes jeggyel is.

Michael Collins 2009.09.07. 13:56:18

Tudom ez nem teljesen ide tartozik, de tavaly még átszállás nélkül juthattam el Pécsről Siófokra, idén már Fonyódon át kell szálnom.
Pedig tavaly is tele volt a Pécs-Siófok vonat. Ezt megszívtuk!

ubk 2009.09.07. 14:19:32

OFF: ki lettem tiltva a BKV figyelőről? 3 napja nem tudja megnyitni a böngészőm az oldalt, pedig semmit sem változtattam.

Ákibard! 2009.09.07. 14:48:30

@ubk:
Ha kitilt, akkor megnyitja az oldalt, csak ha hozzá akarsz szólni, kiírja, hogy nincsen jogosultságod. Valami a gépeddel van.

charlie 2009.09.07. 15:06:24

@Ákibard!: az elvira másban is botrány.

Ákibard! 2009.09.07. 15:31:47

@charlie:
Például?

Ha sorolod a hibáit, esetleg javaslatot teszel, eljut a megfelelő helyre, csak mondj konkrétumokat!

charlie 2009.09.07. 15:54:35

@Ákibard!: Lassú, mobilos verziója el van maradva 5 évvel, nem mindig pontos az adatbázis, nincs API, stb.

Ákibard! 2009.09.07. 15:57:01

@charlie:
Ezek elég általános dolgok voltak...
- Nálam nem lassú egyáltalán megfelelő netkapcsolaton.
- Mobil miért van elmaradva szerinted?

Adatbázisát beszéltük fent.
API-t megvallom, nem tudom mi.

Konkrét hibákat írj, ezzel sokat nem tudok kezdeni, hogy szerinted lassú...

Mr Y · http://blog.hu 2009.09.07. 16:08:26

én az elvirában vásárolom mindig a menetjegyem, van hogy a mobilos verziójában. De ez tényleg jó kérdés hogy mit történt volna akkor, ha arra a nemlétező járatra vesz az ember jegyet például...

BKV figyelő.hu · http://bkvfigyelo.hu 2009.09.07. 16:11:24

@ubk:

Ha ki vagy tiltva akkor csak kommentelni nem tudsz jól írta Áki.

@Mr Y:

Szerintem a MÁV ilyen esetben azért elismeri a hibát és visszafizeti a jegy árát, csak kérdés, hogy kinek van kedve ezzel szenvedni.

Ákibard! 2009.09.07. 16:24:22

@Mr Y:
"De ez tényleg jó kérdés hogy mit történt volna akkor, ha arra a nemlétező járatra vesz az ember jegyet például... "

Mint írtam, nem történik semmi, ugyanis az Elvirában utazásra veszel jegyet és nem vonatra. Kivétel ezalóla a pót és vagy helyjegyköteles vonatok.

Mr Y · http://blog.hu 2009.09.07. 16:30:43

@Ákibard!: és azt miért nem lehetne amit felvetett a levélíró, hogy járatokat időintervallumhoz rendelni (akár előzetes felöltéssel) és amikor a minisztérium, és egyéb illetékes szerv jóváhagyja akkor már "csak" azokat a járatokat kell módosítani, ami az eredeti elképzelésekhez képest változott.

charlie 2009.09.07. 17:04:52

@Ákibard!: a WAP- interface ma már elavult, a mai mobilok sokkal többet tudnak. A lassúság a sok flashes szar miatt lehet. Minek oda az? (minek kellett a mav-start-ra rakni, miért nem volt jo az elvira.hu-n?)

Felesleges neked részletesen magyarázni, mivel nem értesz hozzá.

Ákibard! 2009.09.07. 17:29:13

@charlie:
Nekem elképzelhető, hogy felesleges magyarázni, mert mélyebben nem vagyok benne az informatikában, ellenben közvetlen kapcsolatban vagyok olyan emberekkel, akik az Elvirával foglalkoznak, így tudok segíteni.
Lassan 2 éve foglalkozom az Elvirával, és az E-Tickettel, de segíteni csak azon tudok, aki akarja.

Amúgy az elvira közvetlenül elérhető az
elvira.mav-start.hu címen, flash és minden egyéb nélkül... (1 flash reklámmal)

A WAP pedig azért van, mert Magyarországon rengeteg embernek van még csak WAP-os telefonja, és ritka aki a zsebében hordja a világhálót, ellenben szívesen előkapja a mobilját és megrendeli a vonatjegyét a mobilján.
Erre a jelenlegi rendszer elég, plusz dolgokat csak (szvsz) felelegesen lehetne betenni, ami önmagábana funkcionalitást nem javítaná.

Tehát várom a javaslataidat, még ha én nem is értek hozzá, ha akarod. Ha nem, akkor nem.

Ákibard! 2009.09.07. 17:32:47

@Mr Y:
Mert a minisztérium kicsit sokat módosít ahhoz, hogy bonyolultabb utólag javítani...

anemo 2009.09.07. 18:20:55

@Ákibard!: A 30a vonal téli menetrendje a múlt héten frissült. Budatétény mh. miatt jó lett volna időben módosítani, mert kiderült, hogy pl. a 4513 és a 4544 24613, illetve 24644 lett. De ettől függetlenül az egész menetrend nem tartható a pályaépítési munkák lassújelei miatt.

anemo 2009.09.07. 18:25:59

@Ákibard!: a 30a vonal téli menetrendje a múlt héten frissült. Budatétény mh. miatt jó lett volna időben módosítani, mert pl. a 4513 és a 4544 24613 illetve 24644 lett. A vágányzári menetrend elvileg korábban feltöltésre került, de ezek a hibák megmaradtak.

anemo 2009.09.07. 18:27:07

OFF: bocs, kétszer ment el két különböző, mert előtte akárhányszor frissítettem, nem jelent meg az előző szövegem, most meg igen. Valakinél volt már ilyen?

charlie 2009.09.07. 19:05:04

@Ákibard!: izé, látom nem értesz. nem a WAP mint olyan elavult, hanem a WAP-os felület. A mai telefonokkal többmindent meg lehet csinálni, mint 5 éve mikor azt megcsinaltak.

az elvira.hu-t bepötyögve 302-vel átdob a mávstartra. ahol élből van egy flash objektum, kilenc JS, stb.

Aztán jópár olyan feature nincs benne ami jó lenne, pl. vonatot térképre rárakni (ez a programos elviraban benne van).

Mr Y · http://blog.hu 2009.09.08. 08:58:25

Charlie: nem értem miért lovagolsz a wapon ennyire... Aki csak menetrendet akár nézni az használja a wap.elvira.hu t. Aki pedig böngészni akar a mobiljaval az szedjen rá egy Opera mini böngészőt, és akkor nincsen probléma, leszámítva a flashet természetesen.

Akibárd: úgy látom akkor megint a fejetol bűzlik a hal... A minisztériumot gondolom nem lehet "cseszegetni" :-(

charlie 2009.09.08. 09:01:21

@Mr Y: csakhogy a mostani wapos felület lófasz szolgáltatást nyújt, a webes meg a sok js miatt nem működik rendesen mobilon.

Ákibard! 2009.09.08. 09:27:53

@charlie:
Opera minivel én is használtam már az elvirát, és minden további nélkül betöltött, hazsnálható volt teljesértékűen.
Nem tudom nálad miért nem működik, pedig még egy hűdenagy csúcs telefonom sincsen... (4 éves Sony-Ericsson)

Ákibard! 2009.09.08. 09:30:01

@Mr Y:
Perszehogy onnan bűzlik... Remélem idén nem játsszák el újra azt a menetrendváltást, mert borzalom volt...
A mozdonyvezetőknek sem volt menetrendkönyvük, ilyenkor pedig a külsősnek kellett írásbeli rendelkezésen kiadnia a vonathoz...
Aztán ment a csodálkozás, hogy milyen késések voltak akkor...

Persze ezt az utas felé nem kommunikálta senki: Bocs, a minisztérium gecizett velünk, menetrendváltás előtt 2 nappal fogadta el a menetendünket, annyi idő alatt az isten ki nem osztja és ki nem nyomtatja azt a párezer menetrendet...

Mr Y · http://blog.hu 2009.09.08. 10:28:14

@Ákibard!: nekem ugyan csak két éves de szintén sonyericcson asszek K300i tán vagy valami ilyesmi.