Olvasónk szerint a MÁV-Startnál tudják, hogy az olyan kiemelt vonalakra, mint a siófoki, nyár közeledtével több kocsit kellene küldeni, hisz ez a vonat már évek óta jár, és a visszajelzésekből látják, hogy kevés a hely. Olvasónknak is állnia kellett Siófok és Budapest között, mert egyáltalán nem volt már ülőhely:
Tisztelt MÁV-Start!
Régebben is viszonylag rendszeresen leveleztem a MÁV-val, amíg még nem Start-nak hívták, szóval gondoltam, itt az ideje, hogy önökkel is felvegyem a kapcsolatot. Ennyire persze én sem vagyok szociális, szóval van apropója is.
Én is abba az egyre bővülő csoportba tartozom, akik lassan, de biztosan leszoknak a MÁV-ról, és más közlekedési alternatívák után néznek. Jómagam 2 kerékre váltottam, és ohh mennyivel jobb! Lehet, hogy kicsit drágább, de megéri ám!
Viszont az elmúlt hétvégén arra kényszerültem, hogy a Siófok-Budapest utat, jó pár hónap kihagyás után, ismét vonattal próbáljam leküzdeni. Tettem ezt május 3-án a 19:02-kor Siófokról induló "gyorssal". Nem kellett volna, mea culpa, de hát én tényleg adtam esélyt a MÁV-nak. Bár hosszú hétvége után volt, a probléma állandó, és független ettől. Szóval a kérésem/javaslatom ezzel kapcsolatban a következő: minél hamarabb vezessék be az állóhelyre szóló jegyet! De most komolyan, felháborító, hogy kifizetek 1770 forintot, és Pestig állva kell utaznom, mert a MÁV nem biztosít elég kocsit. Pontosan tudja a MÁV, hogy ezt egy eléggé frekventált járat vasárnap, hiszen még viszonylag időben ér Pestre. Tudom, hogy tudja, mert nagyjából ebben az időpontban (persze az új, "leépített" menetrendben kicsit korábban indul) évek óta jár ez a vonat, és amióta én járok vele, mindig ez van. A Siófokon felszálló utasok nagy részének nincs ülőhelye, pláne akkor, ha mondjuk párban utaznak, és nem a vonat két végében szeretnének helyet foglalni. Ez szerintem nem elfogadható, és kérem jelezzék, hogy mikortól lehet "állójegyet" venni, mert én a jövőben azt kívánom igénybe venni, ha már ülőhelyem úgysem lesz. Vagy van esetleg érdemi, és az utazóközönség számára elfogadható válasz arra, hogy miért nem lehet több kocsit befogni?
A másik kérdésem: milyen jogon szüntették meg a téli menetrendben teljesen az IC járatokat? Ok, lehet, hogy hétközben nem voltak kihasználva, de hétvégén, és hét elején szó sem volt ilyenről, és nem próbáljanak meggyőzni, mert nem hiszem el, ugyanis rendszeresen utas voltam. Miért nem lehet legalább hétvégén és hét elején napi 1-2 IC-t indítani?
Az e-mailt a MÁV Figyelő blognak is elküldtem.
Üdvözlettel: Dan
