A címben feltett kérdés nagyon fontos. Főleg az olyan vonalakon, ahol már járnak alacsonypadlós vonatok. Sajnos a MÁV nem tudja előre, milyen vonatokat fog majd kiadni a vonalra, így a menetrendbe pontosan azt sem tudja beírni, mikor jön olyan vonat, amire babakocsival vagy tolószékkel fel lehet szállni. Az állomásokon általában olyan menetrend van kint, amiben ezt feltüntetik, ám ez sem megbízható, az előbb leírtak miatt. Egyedül a menetrendi tudakozóban tudtak segíteni, bár adatbázisuk nekik sincs. Felhívták a Déli pályaudvart. Részletek alant:
Tisztelt MÁV-figyelő!
Tegnap (06. 10.) kísérletet tettem annak kiderítésére, hogy egy adott MÁV vonalon közlekedő szerelvények között melyek az alacsony padlósak, amelyre babakocsival, netalán kerekesszékkel könnyen fel lehet szállni. Általában a Barosstelep - Déli pu. szakaszt használom, amelyen meglehetősen változatos vonatok (Delfinek, használ német kocsik, meg lehasznált-lepukkadt selejtezés előttiek) járnak. Gondoltam, babakocsival mégsem kellene sokat emelgetni, lépcsőzni, így megnéztem az Elvirán, hogy melyik vonattal érdemes mennünk. Reggel 7 körüli indulást terveztünk. Sajnos az online menetrendtől nem lettem okosabb. Az Elvira számos piktogramot mutat (kerékpárszállítás, nem-dohányzó járat) ezek közül a kedvencem a hópehely jel - amely a "Rendkívüli helyzet alkalmával közlekedő vonatot" jelzi.
Mivel a honlapon nem jártam szerencsével, így felhívtam a MÁV menetrendi tudakozóját, hátha ők többet tudnak. Egy nagyon kedves és segítőkész hölggyel beszéltem, aki először nem értette a problémámat, majd néhány perc türelmet kért, hogy utánakérdezzen gondolom a felettesénél. Először az a válasz érkezett, hogy a tudakozójuknak nincsen olyan adatbázisa, amely szerint meg tudnák mondani, hogy mely járatok alacsony padlósak és melyek nem. Mielőtt fennakadtam volna ezen, azonban a hölgy máris javasolta, hogy ő akkor most felhívja a Déli pályaudvart és megkérdezi tőlük. Így is lett, kivártam a néhány percet és megtudtam, hogy a hét óra körül közlekedő vonatok közül a 6:42-es a megfelelő.
Csak bátortalanul kérdezem, hogy szerintetek megoldhatatlan lenne mindezt az online menetrendben is szerepeltetni?
Üdvözlettel: Márton