Néhány éve, amikor még jeggyel utaztam, és nem bérlettel, nekem is volt a lentihez hasonló esetem. Érd felsőn zárva volt a pénztár, a vonat érkezésééig sem nyitott ki, ezért felszálltam. Jött a kalauz, felvázoltam neki a dolgokat, erre mondta, hogy más tudott venni (valószínűleg előbb értek ki, mint én), ezért nekem is kell, hogy legyen jegyem. Nem volt, ezért büntetni akart. Ilyenkor egy "Rögtön jövök" táblát azért kitehetnének. Az utas is tudná, hogy miért nincs pénzár, illetve a kalauz is, hogy a többinek miért van jegye.

Kedves MÁV-figyelő!

Egy korábban megtörtént esetet szeretnék megosztani a bloggal. Az Esztergom-Budapest vonalon egy megnevezni nem kívánt állomáson szerettem volna jegyet vásárolni, azonban a pénztárnál senkit nem találtam. Jó szokás szerint kopogtam és vártam, hogy valaki majd csak jön és megvásárolhatom a jegyet.

Ez megismétlődött, azonban pár perc várakozás után sem szolgált ki senki. Ezt tudomásul véve kimentem, hogy majd a vonaton megvásárolom a jegyet. Miközben a peronon vártam a vonatot, látom, hogy a pénztáros hölgy kirohangált valaki(k)nek vitte a jegyet. Mindeközben a vonat is megérkezett, lehetőségem sem volt ismét már már könyörögni egy jegyért.

A vonaton a kalauz (hosszú hajú középkorú) hölgy pedig rámförmedt, hogy miért nincs jegyem, hisz a hölgynek meg van. S legközelebb ha nem lesz jegyem akkor ez 2000ft büntetés lesz. Kérdezem én, ha a kedves pénztáros hölgy nem képes a munkáját végezni, illetve a kalauz hölgy pedig pofára ad jegyet, akkor ezt hogyan oldjam meg konfliktus nélkül? Mellékesen megjegyzem, hogy egy másik megállóban a fiatal embernek szó nélkül adott jegyet, holott ott is volt nyitva pénztár, és ott kellett volna megvásárolni a jegyet.

Valahogy a kiszolgálást és a kalauz mentalitását is nagymértékben kifogásolni lehet, amellett, hogy akaratom ellenére nem tudtam jegyhez jutni az állomáson. Abszurdnak tartom, hogy más nem tudja rendesen végezni a rábízott munkát, és még velem flegmáznak a vonaton! Mivel ez már nem az első eset volt, más közlekedési társaság szolgáltatásait veszem igénybe, ahol nem kell könyörögni egy jegyért, és még csak nem is kapok flegma hangnemet, viselkedést!